Wir haben bereits vor sehr vielen Jahren damit begonnen unsere Arbeitsabläufe und Prozesse zu verschlanken und zu optimieren. Im Jahre 2006 haben wir mit der digitalen Erfassung von analogen Dokumenten begonnen und seit 2012 sämtliche Abläufe im Unternehmen digital abgebildet. Seit 2015 bearbeiten wir sämtliche Vorgänge zu 100% digital. Bereits seit einigen Jahren führen wir regelmäßige Gespräche mit Cloud-Anbietern, um unsere Qualitätsansprüchen an das geplante Kundenportal sicherzustellen. COVID-19 hat dies leider zeitlich verzögert.
Zu Jahresbeginn haben wir nunmehr den passenden Partner in diesem Bereich gefunden. Derzeit erfolgt die Anbindung an unsere Verwaltungssoftware und im nächsten Schritt an unser Dokumentmanagementsystem. Wir freuen uns darauf unsere Kunden im Verlauf dieses Jahres mit den vielfältigen Möglichkeiten weiterer Beschleunigungen und Vereinfachungen in unseren Abläufen begeistern zu können.